Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2026
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ocean-lark.com oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.
2. Właścicielem i operatorem serwisu jest ocean-lark z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/12, 00-514 Warszawa.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1. Usługodawca oferuje usługi planowania tras weekendowych z Warszawy do wybranych destynacji w Polsce.
2. W ramach Usługi Użytkownik otrzymuje:
3. Usługodawca nie świadczy usług transportowych ani nie organizuje wycieczek grupowych z przewodnikiem.
1. Zamówienia składa się za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie.
2. Złożenie zamówienia wymaga podania:
3. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w ciągu 24 godzin w dni robocze w celu potwierdzenia szczegółów i przekazania informacji o płatności.
1. Ceny usług podane w Serwisie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od sezonu, dostępności oraz indywidualnych wymagań.
2. Ostateczna cena jest potwierdzana przed dokonaniem płatności.
3. Płatność następuje przelewem bankowym na konto wskazane przez Usługodawcę.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
1. Usługa jest realizowana w terminie 3-5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
2. Materiały są przesyłane drogą elektroniczną na adres e-mail podany przy zamówieniu.
3. Rezerwacje są dokonywane w imieniu Użytkownika i na jego nazwisko.
4. Użytkownik jest odpowiedzialny za dotarcie na miejsce rezerwacji o umówionej porze.
1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli:
3. W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca Użytkownikowi wszystkie otrzymane płatności, pomniejszone o koszty już dokonanych i nieodwołalnych rezerwacji.
1. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w materiałach były aktualne i prawidłowe.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Wszystkie materiały udostępniane w ramach Usługi są własnością Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Użytkownik może wykorzystywać materiały wyłącznie do celów osobistych.
3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub odsprzedaży materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.
1. Administratorem danych osobowych jest ocean-lark.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. O zmianach regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.